今年3月，外媒曾报导 Facebook 正在尝试用于AI和模式识别等技术以辨识具备自杀身亡偏向的用户。时过8个月，这一事情刚迈进了最重要一步。

11月28日消息 据外媒 TechCrunch 28日报导，Facebook 的新型“主动检测”AI技术可扫瞄所有帖子中的潜在的自杀身亡念头，并在适当时将心理健康资源发送给不存在自杀身亡风险的用户或他们的朋友，或者联系当地的应急热线，以提供协助。通过用于AI来标记不存在自杀身亡念头的帖子，并将其必要对系统给Facebook专门处置此类事件的员工，而不是等候用户报告，此举可增加发送到协助信息的过程的时间。

同时，Facebook还将用于AI以优先处置尤其危险性或应急的用户报告，以便较慢联系涉及员工，并与当地的应急热线电话的组织取得联系。Facebook负责管理这一产品的副总裁Guy Rosen 向外回应，这是为了增加整个过程中每一个步骤的时间，特别是在Facebook Live中。过去一个月，Facebook牵头应急救援的组织早已发动了多达100次的“健康检查”，以造访有可能不存在自杀身亡念头或风险的用户。

Rosen说道，在一些情况下，有可能应急救援的组织早已抵达，该名用户还在发帖中。了解到，就目前公开发表的资料来看，Facebook并没透漏过于多关于这一AI系统的技术细节，但是该公司称之为这个系统不会主动搜寻那些有可能是自杀身亡线索的短语或句子，如“你好吗？”、“必须协助吗？”等等。为此，Facebook还投放了更加多的员工来参予AI防治自杀身亡这一工作，并采行7×24小时的工作制以处置案件。

同时，Facebook还与美国一些救援的组织合作，当用户的帖子被标记出来，且他们本意自由选择与其他人对话时，可以必要通过 Messenger 应用于与专业人士联系。截至目前，有数80家当地合作伙伴重新加入其中，如Save.org、国家自杀身亡防治生命线等。Rosen 还向外回应，由于该系统在美国已顺利测试，于是打算推展到其他国家，让其他国家的Facebook用户也用上。

他说道：“响应速度知道很最重要，我们必需及时协助那些必须协助的用户。”不过，Rosen还回应，由于某些脆弱原因，最后会用上这一AI系统的国家中可能会回避欧盟国家。就在今日，Facebook CEOMark Zuckerberg在一篇文章中也对这次改版的AI系统回应了赞意。其在文中写出到，“未来，人工智能将能更好地理解语言的错综复杂差异，并能辨识出除自杀身亡以外的其他问题，还包括较慢辨识霸凌和仇恨。

”事实上，其他一些科技公司也在采行类似于措施来防治和制止用户自杀身亡，比如谷歌不会在用户搜寻自杀身亡涉及词汇时表明协助热线电话等等。据一项数据表明，全球每40秒有一人自杀身亡，自杀身亡已沦为青少年丧生的第二大原因。基于此，Facebook利用AI技术提早防治用户自杀身亡，或有可能为这一情况带给一丝曙光。

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